Personvernerklæring for nettbasert behandling av personopplysninger og bruk av informasjonskapsler på www.SendRegning.no

Unit4 AS med adresse Gjerdrumsvei 4, 0484 Oslo, er behandlingsansvarlig for innhenting og bruk av dine personopplysninger i forbindelse med drift og vedlikehold av nettsiden www.SendRegning.no og ved henvendelser til vår brukersupport.

Vi er opptatt av ditt personvern og behandler dine personopplysninger i samsvar med den til enhver tid gjeldende personvernlovgivning. Denne personvernerklæringen inneholder informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan personopplysningene blir brukt, hvilke rettigheter du har dersom vi behandler personopplysninger om deg og om vår bruk av informasjonskapsler («cookies»).

Bruk av personopplysninger ved supporthenvendelser:

Ved henvendelser til vår brukersupport vil vi samle inn og lagre visse personopplysninger om deg for å kunne besvare din henvendelse. De personopplysninger som vil bli behandlet er e-postadressen du sender henvendelsen fra og annen informasjon du oppgir til oss (f.eks. din kontaktinformasjon). Personopplysningene vil kun bli brukt for å besvare din henvendelse og vil bli slettet når opplysningene ikke lenger er nødvendig for å kunne yte vår brukerstøtte til deg.

Se nedenfor for informasjon om dine rettigheter i forbindelse med vår behandling av dine personopplysninger.

Om vår bruk av informasjonskapsler:

SendRegning.no benytter informasjonskapsler for å sikre optimal drift av våre nettsider. Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Bruk av informasjonskapsler innebærer at vi samler inn og behandler personopplysninger om deg som nærmere beskrevet nedenfor. Vi benytter følgende informasjonskapsler:

  • Innlogging

    Informasjonskapsler for autentisering (Session Cookies) brukes for å identifisere deg som riktig bruker etter innlogging. I informasjonskapselen lagres e-postadressen din så lenge sesjonen er aktiv. Bruken av informasjonskapsler er nødvendig for å kunne gi deg tilgang til din brukerside på vår nettside.

  • Webanalyse og satistikk

    Vi benytter webanalyseverktøyet Google Analytics. Google Analytics bruker informasjonskapsler til å analysere hvordan brukere benytter nettstedet, slik at vi kan gi en bedre brukeropplevelse, identifisere preferanser, diagnostisere tekniske feil, analysere trender og forbedre nettsidene. Ingen personinformasjon genereres av informasjonskapselen. Opplysningene anonymiseres før Google benytter informasjonen for å genere statistikk om bruken av siden.

  • Google Display Network

    Vi benytter også informasjonskapsler i annonsesammenheng, herunder til å identifisere en nettleser som tidligere har vært innom SendRegning. Dette gjøres gjennom Google Display Network, og betyr at dersom du besøker en nettside som benytter Google til plassering av annonser, vil du kunne se en annonse fra SendRegning. Det benyttes ikke opplysninger som kan identifisere deg.

    Du kan reservere deg mot målrettede Google Display Network annonser her: https://www.google.com/settings/ads

Bruk av informasjonskapsler er frivillig. Dersom du ikke ønsker at din informasjon skal lagres i informasjonskapsler kan du når som helst reservere deg mot bruk av informasjonskapsler ved å endre innstillingene i nettleseren din. Vi gjør oppmerksom på at dette kan medføre at tjenestene på våre nettsider ikke fungerer, eller ikke fungerer optimalt.

Bruk av underleverandører:

Vi vil kun gi underleverandører tilgang til dine personopplysninger dersom de leverer tjenester innen drift, vedlikehold eller andre tekniske løsninger til oss, eller dersom det er nødvendig for at vi skal kunne behandle dine henvendelser.

For å sikre dine rettigheter har vi inngått databehandleravtaler med alle underleverandører som får tilgang til og behandler dine personopplysninger på våre vegne. Våre underleverandører har ikke rett til å bruke dine personopplysninger til andre formål enn det vi har avtalt med deg.

Bruk av våre underleverandører vil kunne innebære at dine personopplysninger blir overført til underleverandører som befinner seg i land utenfor EU/EØS. Det innebærer at personopplysninger kan overføres til et land med et regelverk som ikke gir samme grad av beskyttelse av personopplysninger som reglene i Norge. For å sikre ditt personvern vil slik overføring kun skje i henhold til den til enhver tid gjeldende personvernlovgivningen, for eksempel via kontraktsfestede ordninger godkjent under EUs personvernregelverk.

Dine rettigheter:

På bakgrunn av vår behandling av dine personopplysninger har du rett til å be om innsyn i og korrigering, sletting og begrensning av behandlingen av dine personopplysninger, til å protestere mot behandlingen og til å be om dataportabilitet. Henvendelser kan rettes til hjelp@sendregning.no.

Dersom du er uenig i vår behandling av dine personopplysninger har du rett til klage på behandlingen til Datatilsynet.